Unverschmte Werkstatt. Meine Mutter kam mit ihrem Auto auf Verdacht, dass ihre Klimaanlage defekt ist und wollte diese untersuchen lassen.Nachdem sie das Auto wieder abholen kam, wurde ihr frech ins Gesicht gesagt, dass die Flssigkeit ausgetauscht wurde, die Klima aber trotzdem defekt wre und der Kompressor getauscht werden muss. Dafr sollte sie 80 bezahlen. Welcher KFZ Meister kommt auf die Idee, so einen Bldsinn durchzufhren, nur um einer Frau Kohle aus der Tasche zu ziehen. Traurig, dass nicht einmal angerufen wird, keine Information dass ein defekt vorliegt und dann trotzdem Flssigkeiten tauschen. Diese Aktion htte man sich schenken knnen. Klar, dass fr den Service bezahlt werden muss, aber sicher nicht mit dieser Summe betitelt.
Bislang immer gute Arbeit abgeliefert. Leider muss man meistens direkt hinfahren um einen Ansprechpartner zu bekommen, da dass Telefon selten bis nie abgenommen wird.
Sehr unfreundliches, patziges und nicht zuletzt unqualifiziertes Personal. Werkstatt ist leider auch ziemlich inkompetent. Arbeiten nicht kundenorientiert. Telefonisch quasi unerreichbar.Werde auch meine Teile knftig wohl nur noch ber das Internet beziehen, bzw. direkt bei Springer um die Ecke. Spart Geld und Nerven.Den Service oder auch die Beratung durch die Mitarbeiter muss man nicht mitfinanzieren, da reicht auch eigene Recherche.
Beratung?? Totale Fehlanzeige! Da steht man vor den Regalen mchte eigentlich was kaufen und das Personal bespricht lieber wer wann arbeitet.
Werkstatt liefert in der Regel gute Qualitt, das Personal im Laden ist teilweise eine Katastrophe. Unfreundlich und patzig, lstern lautstark ber anwesende Kunden (!!!)
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